La fiche produit, c'est du marketing. C'est le vendeur qu'il faut évaluer.
Les vêtements et chaussures sont taillés pour le marché asiatique et taillent généralement plus petit qu'en France. C'est la première cause de déception sur une première commande.
Le mode d'expédition décide de presque tout : voir les délais de livraison, puis le suivi de colis pour comprendre les statuts une fois le colis parti.
Presque tout se rattrape si vous agissez avant la fin de la Protection acheteur. Photographiez tout à la réception, écrivez d'abord au vendeur, et ouvrez un litige avant la date limite — la procédure complète est sur la page remboursements et litiges.